CONCESIÓN DE GOBIERNO · COLOMBIA
Concesión RUNT 2.0
Implementamos y operamos el repositorio documental de comunicaciones y PQRS desde 2022, con requisitos MoReq y un contrato auditado por el Ministerio de Transporte.
Capa 01 · Repositorio empresarial · Chile
Implementación y soporte de Alfresco para empresas chilenas. Cumplimiento con la Ley 21.180 de Transformación Digital del Estado. Gestión documental de clase mundial para industrias reguladas.
~15 TB
de documentos administrados — millones de archivos
18.000
usuarios en las plataformas que implementamos
Cientos de miles
de expedientes en proyectos de misión crítica
11
países con proyectos en América y Europa, desde nuestras sedes en Colombia y Taiwán
Marco normativo · Chile
Chile lidera la transformación digital en LATAM. La Ley 21.180 exige documentos digitales en procesos del Estado. Alfresco es la plataforma que hace posible este cumplimiento.
Establece el procedimiento administrativo digital, eliminando el papel en los trámites del Estado. Alfresco es la plataforma ECM estándar para implementar expedientes electrónicos.
Marco de privacidad de datos en Chile. Alfresco ofrece control de acceso por roles, registro de auditoría y herramientas de cumplimiento para gestionar datos personales de forma segura.
Norma chilena de seguridad de la información. Alfresco implementa controles técnicos alineados con ISO 27001 para la gestión segura de contenido empresarial.
Los sectores regulados por la CMF requieren trazabilidad y retención documental. Alfresco cumple con los requisitos de custodia y auditoría del regulador financiero chileno.
Para profundizar: Alfresco en Chile: guía de gestión documental · Gestión documental en Chile: normativa, desafíos y soluciones
Alfresco en otros países: Argentina · Bolivia · Costa Rica · Ecuador · El Salvador · Guatemala · Honduras · Panamá · Paraguay · Perú · República Dominicana · Uruguay · Venezuela · Colombia y Latinoamérica
La diferencia
Cumplir la norma exige saber qué es cada documento, a qué expediente pertenece, quién lo vio y cuánto tiempo debe conservarse. El repositorio une los archivos con una base de datos para responder esas preguntas.
«¿Qué contratos de proveedor vencen en los próximos 30 días y todavía no tienen póliza?»
EXPEDIENTE EXP-0147
DOCUMENTOS RELACIONADOS
3 versiones
Permisos por rol
Retención y auditoría
Haga la pregunta de arriba y compare la respuesta en cada modo.
Tres formas de tenerlo
Para volumen alto, exigencias regulatorias y operación de misión crítica. Lo implementamos, migramos y soportamos: es donde tenemos más de 12 años de experiencia.
Para: Millones de documentos, SGDEA, sector público y financiero
Nuestro repositorio con expedientes, metadatos y trazabilidad, sin la complejidad de una plataforma ECM completa.
Para: Empresas medianas que necesitan orden y control ya
Sus archivos siguen donde están; encima ponemos la capa de expedientes, metadatos, relaciones y auditoría.
Para: Organizaciones que ya trabajan en Google Workspace o Microsoft 365
Servicios en Chile
Instalación, configuración y puesta en marcha de Alfresco Community o Enterprise, en la nube o en sus servidores, con el modelo documental de su organización.
Análisis de procesos documentales, tipologías, metadatos, expedientes, permisos y retención: el modelo que hace útil al repositorio.
Desde carpetas, SharePoint, OpenText, Documentum u otros gestores hacia el repositorio, sin pérdida de datos.
Soporte técnico, actualizaciones de versión, monitoreo y administración continua de su plataforma.
Y es la base de las demás capas: LuxFlow mueve cada expediente por su proceso, Cortex llena los metadatos leyendo los documentos, y los agentes consultan y actúan sobre información ordenada.
En producción
CONCESIÓN DE GOBIERNO · COLOMBIA
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GRUPO MULTILATINO · 4 PAÍSES
Repositorio documental conectado a los módulos transaccionales del ERP, al servicio de 10 empresas del grupo en 4 países.
SERVICIOS FINANCIEROS · COLOMBIA
Migramos y desarrollamos el repositorio que opera como backend documental de las aplicaciones transaccionales de la organización.
Por qué Appropia
CONVERSACIÓN SIN COSTO
Revisamos su caso y le decimos qué forma de repositorio le conviene, sin compromiso.
Preguntas frecuentes
Sí. Implementamos, migramos y soportamos repositorios empresariales para organizaciones en Chile y el resto de Latinoamérica. Alfresco es una de las opciones; cuando el caso lo pide, usamos una capa propia más liviana, también sobre Google Drive u OneDrive.
En carpetas, un archivo solo se encuentra por su nombre y su ubicación. En un repositorio, cada documento tiene metadatos en una base de datos, pertenece a un expediente y se relaciona con otros documentos; eso permite buscar por contenido, cruzar información, controlar versiones, permisos y retención, y auditar cada acción.
El repositorio aplica permisos por rol, historial de versiones, tablas de retención y registro de auditoría: los controles que piden marcos como Ley 21.180 — Transformación Digital del Estado y Ley 19.628 — Protección de la Vida Privada. El alcance exacto de cada requisito se valida con su equipo jurídico y de cumplimiento.
Depende del volumen y de las exigencias regulatorias. Para operación de misión crítica recomendamos Alfresco Enterprise; para empresas medianas, una capa propia más liviana; y si ya trabaja en Google Drive u OneDrive, podemos poner encima la capa de expedientes, metadatos y auditoría.
No. El repositorio gobierna documentos y expedientes; LuxFlow orquesta procesos y aprobaciones; Cortex lee, extrae y valida datos documentales con IA.